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L’efficacité de la relation avec les autres est une composante essentielle du management. Elle consiste à animer les relations entre le manager et son équipe, et entre l’équipe et son environnement. Il est au carrefour entre les hommes et le management opérationnel. La principale difficulté rencontrée réside dans l’établissement du climat nécessaire pour assurer la qualité de la relation à l’autre.

Etre manager, c’est savoir se rendre disponible pour ses collaborateurs et ses interlocuteurs et garder du temps pour la réflexion et la prospective…

La négociation consiste à tenir compte des intérêts des différents acteurs et à imaginer, partout où cela est souhaitable et possible, des solutions acceptables par les parties en présence.

La technique d’entretien est la gestion du face à face. Si les cadres sont habitués à conduire des entretiens centrés sur l’activité, ils sont peu enclins à mener des entretiens dit « entretien de management ».

Comment savoir utiliser au mieux cet outil de management …

L’intelligence émotionnelle  » est probablement appelée à révolutionner l’approche du management des compétences dans les entreprises.

Apprendre à reconnaître vos émotions, celles des autres, les comprendre et les apprivoiser.

Les émotions sont nécessaires au changement. Et leur rôle désorganisateur n’est pas toujours facile à gérer.

La délégation est un acte managérial par lequel une autorité (le manager) transfère une partie de ses pouvoirs (dans le sens mission, activité) à un collaborateur (subordonné, expert …).

Avoir des conflits dans une organisation est normal. On peut même affirmer que c’est l’inverse qui est suspect ! Ce qui compte, c’est de savoir les gérer.

Confrontées à un contexte changeant, les entreprises sont à la recherche de compétences rapidement adaptables..

Le management par projet est une forme d’organisation de plus en plus fréquente et met en jeu des contraintes d’opérationnalité, d’efficacité et d’efficience qui débordent le strict champ de maîtrise d’une structure hiérarchique stabilisée

Comment mener un diagnostic qui prenne en compte toutes les dimensions de l’organisation ?

Par-delà la conduite du changement : « Le rafting management » par Serge Alécian (*)
 
Malgré le chemin parcouru depuis une quinzaine d’années, nombre d’entreprises et d’administrations se trouvent encore confrontées à de réelles difficultés d’adaptation au monde environnant, dues notamment  à la résistance de leur corps social.

L’entretien annuel est un outil de management et un des temps forts des relations individuelles entre le manager et ses collaborateurs. C’est un moment privilégié qui se déroule dans un rapport de réciprocité.

Dans un contexte économique, social, évoluant en permanence, la notion de changement s’inscrit aujourd’hui au cœur même du fonctionnement des entreprises ou des organisations.